出貨時小幫手皆會細心檢查並包裝。
如收到瑕疵或錯誤商品,請於簽收商品7日内並拍照後,聯繫Line@客服或粉絲團私訊。
退貨金額及寄回運費將保留為購物金,下次購物可直接抵扣。如需退款請聯繫我們,即可辦理。
為簡化流程,Miona不提供「換貨」僅提供「退貨服務」。
非瑕疵等其他因素，退貨後若訂單金額未達免運標準,購物金將會扣除原訂單運費。
退貨金額將保留為購物金,於下次購物可直接抵扣。
*溫馨小提醒-若退貨的消費習慣過於頻繁者,Miona系統評估後將會自動阻擋您的訂單無法再購買<建議購買前可再多詢問我們或至門市選購唷>
注意事項
1.退貨後若訂單金額未達免運標準,購物金將會扣除原訂單運費。
2.退貨需保留商品完整性(包含完整包裝及吊牌且無香水異味),且在不影響第二次銷售情況下方能退貨。
3.退貨商品買家需自行成承擔運費。
4.購買貼身衣物或配件類前請詳細考慮!
例如:皮帶、包包、襪類、飾品(耳針、耳環)及小可愛等等...
基於衛生以及其他客人權益,恕不接受退換貨服務。
5.特價活動商品恕不接受退換貨。
6.非瑕疵定義:
色差、線頭、小污點、未開洞鈕眼、打版定位記號、染劑味道、洗滌方式不正確造成衣物褪色/染色/破損 ...
以上若有任何問題都歡迎詢問Miona小幫手
Line客服@miona(有@)或FACEBOOK粉絲團私訊
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